第二新卒エージェントneoの評判は？「やばい」を運営規約で確認

第二新卒エージェントneoの口コミを調べると、媒体によって評価がまるで違います。みん評は2.71、Googleマップは4.6。同じサービスの話とは思えない差です。

この記事では両方の数字を並べたうえで、運営会社と許可番号、そして「連絡が多い」と感じたときに使える具体的な手順を、公式の運営規約から確認します。

結論を先に書くと、このサービスは合う人と合わない人がはっきり分かれます。その分かれ目は担当者の当たり外れではなく、希望職種がこのサービスの守備範囲に入っているかどうかです。

第二新卒エージェントneoとは？既卒・フリーターに親身なエージェント

第二新卒エージェントneoは、既卒・フリーター・第二新卒・ニートの就職支援に特化した転職エージェントです。20代の「はじめての就職」「やり直しの就職」を専門にサポートします。

最大の特徴は、経歴に自信がない20代に寄り添う手厚さです。学歴や職歴を問わず、一人ひとりに時間をかけて相談に乗ってくれます。未経験OKの求人を多く扱っています。

ブラック企業を除外する姿勢も強みです。独自の基準で求人を選び、定着率の高さにつなげています。「またすぐ辞めたくない」という人にも安心です。

第二新卒エージェントneoは経歴に不安がある20代の味方です。フリーターやブランクで自信をなくしている人ほど、相談する価値があります。完全無料なので、まず話を聞いてみるとよいでしょう。

第二新卒エージェントneoの基本情報【対象・料金・特徴】

まずは基本情報を表にまとめます。サービスの全体像をひと目で確認できます。

項目	内容
運営形態	転職エージェント
対象	既卒・フリーター・第二新卒・ニート（20代）
得意分野	未経験歓迎の求人
料金	完全無料
サポート	書類・面接対策が手厚い
特徴	ブラック企業を除外
エリア	都市部中心

ポイントは、20代の未経験・既卒に特化している点です。大手では埋もれがちな層を、専門に支援してくれます。学歴や職歴のハンデを感じる人に向いています。

一方で、ハイクラスや専門職の求人は多くありません。30代以降や年収アップを狙う転職には不向きです。都市部中心でもあります。自分が「20代・未経験寄り」なら頼れる存在です。最新の対象条件は公式で確認してください。

運営会社は株式会社ネオキャリア｜許可番号と拠点

第二新卒エージェントneoを運営しているのは株式会社ネオキャリアです。サービス名に会社名が入っていないので、意外と知られていません。

項目	内容
会社名	株式会社ネオキャリア
設立	2000年11月15日
資本金	1億円
拠点	東京本社（新宿）／大阪支社（西梅田）／福岡支社（博多）
許可番号	有料職業紹介事業 13-ユ-070309／一般労働者派遣 派13-070366

設立2000年で25年以上の実績があり、有料職業紹介事業の許可番号（13-ユ-070309）も公開されています。実体のわからない新興サービスではありません。

⚠️ 検索するときに紛らわしいのが、同じネオキャリアが運営する「就職エージェントneo」（大学在学中の学生向け）です。名前が似ていますが、第二新卒エージェントneoは既卒・フリーター・第二新卒など20代向けで対象が違います。口コミを読むときは、どちらの話かを確かめてください。ほかに「理系エージェント」も同じ会社の運営です（運営規約に記載）。

相談拠点は東京・大阪・福岡の3拠点です。ただしみん評には「電話、ライン、web通話など多岐にわたる」という投稿があり（後述の口コミ節に全文を掲載）、来社が必須というわけではありません。地方在住でも相談自体はできます。

第二新卒エージェントneoの特徴・強み

第二新卒エージェントneoには、未経験就職ならではの強みがあります。順番に見ていきましょう。

1つ目は、未経験OK求人の豊富さです。学歴や職歴を問わない求人を多く扱い、はじめての正社員就職を後押しします。2つ目は、手厚いサポートです。一人ひとりにじっくり向き合ってくれます。

3つ目は、ブラック企業の除外です。独自基準で求人を厳選し、定着率の高さにつなげています。安心して長く働ける職場を探せます。

4つ目は、同じ目線で相談できる点です。既卒・フリーターの不安を理解した担当が多く、悩みを打ち明けやすい雰囲気です。「自分なんて」と思う人ほど背中を押してもらえます。はじめの一歩を踏み出したい20代に向いています。

こうした「徹底伴走型」の強みは、数字にも表れています。公式によると、書類選考の通過率は94.7％、Googleクチコミは★4.4。アドバイザーは全員が20代で転職を経験した「第二新卒」で、初回面談は最大2時間・平均10時間というじっくりした伴走が特徴です。取引企業は約1万社でブラック企業を独自基準で除外しており、利用者の平均年収は113万円アップ（いずれも公式発表）。内定まで最短2日・平均26日というスピード感も、早く決めたい人には心強いポイントです。

第二新卒エージェントneoの注意点・デメリット

良い面だけでなく、事前に知っておきたい注意点もあります。正直にお伝えします。

1つ目は、ハイクラス・専門職の求人は少ない点です。未経験・若手向けに特化しているため、年収アップや管理職を狙う転職には向きません。

2つ目は、求人エリアが都市部中心な点です。地方での就職を希望する場合、選択肢が限られることがあります。

3つ目は、30代以降には合いにくい点です。20代の未経験就職に強みがあるぶん、対象から外れると求人が少なくなります。自分の年代と目的に合うかで判断しましょう。経験者やハイクラス志望なら、別のエージェントが向いています。弱点を理解したうえで選べば、後悔は少なくなります。

面談前には、これまでの経歴で不安な点、希望勤務地、正社員で目指したい職種、紹介可能な求人の条件を整理しておきましょう。

評判・口コミ｜2つの媒体で評価が真逆になっている

第二新卒エージェントneoの口コミを調べると、媒体によって評価がまったく違います。両方を並べます。

媒体	評価	件数	分布
みん評	2.71	5件	母数が小さい
Googleマップ（東京本社）	4.6	132件	★5が111件／★1が12件／★3は0件

差が出る理由は2つあります。①みん評は5件しかないので、1件の影響が大きいこと。②Googleマップは全投稿にオーナーからの返信が付いており、クチコミを集める運用がされていると考えられること。そして注目したいのは★3が0件という点です。ここでも「満足」と「不満」に割れて中間がない形をしています。

良い声：経歴に自信がない人への対応が評価されている

高評価に共通するのは、求人数ではなく相談のしやすさです。

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1件目の「転職相談は電話、ライン、web通話など多岐にわたるので状況に合わせて面談できる」は、在職中の人には実用的な情報です。2件目は「見下されるような感じは勿論なかったし無理に次々勧められて嫌な気持ちになることもありませんでした」と書きつつ、「中には少し希望に合わないカナという求人もありました」とも残しています。3件目の「若いうちに別の業界に移ることを考えているようなのであれば」という条件付けが、このサービスの守備範囲をよく表しています。

気になる声：不満は「担当者」と「希望職種の求人が少ない」に集まる

低評価は数こそ少ないものの、内容がはっきりしています。

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1件目の「こちらの希望職種に関しては求人が少ないので全部応募するよう促され」と、2件目の「最終的に求人ボックスで自分で探せと言われました。ここでは職種に限りがある」。投稿者も媒体も違いますが、指しているのは同じことです。希望職種がこのサービスの守備範囲から外れると、紹介できる求人が一気に減る。

これは利用規約の書き方とも符合します。「ご紹介できる求人案件がある場合は、求人票により求人情報を提供する」——つまり紹介できる案件がないケースが想定されているということです。次の章で、この点も含めて規約から確認します。

この口コミの出典と、読むときの注意

引用元はみん評「第二新卒エージェントneo」（2.71／5件）とGoogleマップ「第二新卒エージェントneo（東京本社）」（4.6／132件）です（いずれも2026年8月27日時点）。本文は誤字も含めて原文のまま引用し、省略した箇所は（中略）（後略）と表記しています。投稿者名は伏せています。

読むときの注意が3つあります。①みん評は5件しかありません。この記事ではその5件のうち4件を載せています（残り1件も内容は同系統です）。母数が小さいので、平均2.71という数字だけで判断しないでください。②Googleマップは全投稿にオーナーからの返信が付いています。クチコミへの働きかけが運用されている前提で読む必要があります。③Googleマップは表示制限があり、★1の12件すべては取得できませんでした。本文で示した分布（★5＝111件、★1＝12件）は集計値です。

「やばい」と言われる3つのポイントを運営規約で確認する

口コミで挙がる不満は、実は運営規約に答えが書いてあるものが多いです。順に見ていきます。

① 連絡が多いと感じたら、絞る窓口がある

これが一番役に立つ情報です。運営規約にこう書かれています。

なお、当社は求人情報の提供について、ご紹介した求人の情報を、書面、電子メールまたは個人ごとに異なるID、パスワードで管理されたWEB画面（マイページ）上で明示致します。書面または電子メールでの受け取りのみを希望される方は、下記に記載のメールアドレスよりご連絡ください

第二新卒エージェントneo「運営規約」（2026年8月27日閲覧）

つまり「メールだけにしてほしい」と伝える窓口が公式に用意されているということです。電話が苦手な人、在職中で日中に出られない人は、登録直後にここを使えば「しつこい」と感じる前に手を打てます。

② 紹介できる求人がない場合がある

規約の書き方に注目してください。

当社は利用者全てに対して、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合します。ご紹介できる求人案件がある場合は、求人票により求人情報を提供するものとし（後略）

第二新卒エージェントneo「運営規約」（2026年8月27日閲覧）

「ご紹介できる求人案件がある場合は」という条件付きです。これは口コミの「希望職種に関しては求人が少ないので全部応募するよう促され」「最終的に求人ボックスで自分で探せと言われました」と符合します。希望職種が守備範囲から外れると、紹介そのものが細るということです。

③ 面談は周囲に聞こえる場合がある

見落とされがちですが、規約にはっきり書かれています。

なお、面談による就職カウンセリング時に面談内で生じる個人情報が周囲に聞こえたり、あるいは見えたりする場合がありますが、利用者にはこの点に同意の上で面談を実施していただきます。

第二新卒エージェントneo「運営規約」（2026年8月27日閲覧）

オフィスでの面談なので、隣のブースの会話が聞こえる／自分の話が聞こえる可能性があるということです。在職中で人に知られたくない事情がある人は、最初からWeb面談を指定するほうが安全です。

⚠️ もう1点、提出書類の扱いです。規約には「就職カウンセリングや応募手続き代行などで提出頂いた履歴書、職務経歴書などは返却致しません。利用者からの削除のお申し出があった場合は当社で責任を持って削除致します」とあります。返却はされないが、削除は申し出できる——退会するときはここまで伝えておくと安心です。

第二新卒エージェントneoと他社の比較｜どんな20代向け？

第二新卒エージェントneoの位置づけを、タイプの違う他サービスと比較して整理します。

サービス	対象	特徴
第二新卒エージェントneo	既卒・フリーター・第二新卒	未経験OK・手厚い・ブラック除外
ハタラクティブ	未経験・フリーター	未経験OK求人が豊富で手厚い
大手総合型	20代〜全般	求人量が多く幅広い

第二新卒エージェントneoは経歴に自信がない20代の本命の一つです。同じ未経験向けのハタラクティブとも近く、求人量なら大手総合型が向きます。未経験向けは、複数登録して担当との相性を比べるのもおすすめです。

担当との相性は、転職活動の進めやすさを左右します。話しやすいと感じる担当を見つけることが、成功への近道です。気軽に複数を試してみましょう。

どのサービスが自分に合うか迷う人は、転職エージェント比較もあわせてご覧ください。未経験なら手厚い特化型を軸にすると安心です。

第二新卒エージェントneoの退会・解約方法

利用前に知っておきたいのが、退会の方法です。気軽に登録するためにも確認しておきましょう。

第二新卒エージェントneoは完全無料のエージェントなので、登録や利用で料金はかかりません。相談だけして合わなければ、利用をやめても問題ありません。

退会したい場合は、担当アドバイザーに連絡すれば手続きできます。電話やメールで「退会したい」と伝えれば対応してもらえます。無理に引き止められることは基本的にありません。

「登録したら断りにくいのでは」と心配する必要はありません。合わないと感じたら、遠慮なく伝えて大丈夫です。まずは登録して、紹介求人や担当との相性を確かめましょう。不明点は、申し込み前に必ず確認しておきましょう。

第二新卒エージェントneoが向いている人・向いていない人

ここまでの内容をふまえ、向いている人と、そうでない人を整理します。

向いている人

• 既卒・フリーター・第二新卒から正社員を目指す人
• 未経験の職種に挑戦したい人
• 手厚いサポートを受けたい人
• ブラックを避けて長く働きたい人

向いていない人

• ハイクラス・高年収を狙う人
• 30代以降でキャリアアップしたい人
• 地方での就職を希望する人

未経験から正社員を目指すなら、第二新卒エージェントneoは心強い味方です。一方、ハイクラスや経験者向けの転職なら、別のエージェントが向いています。自分の状況や目的に合わせて選ぶことが、後悔しないコツです。一つに絞らず、複数を併用して比べるのも有効な方法です。

第二新卒エージェントneoの利用の流れ【ステップ】

実際に利用するときの流れを、4ステップで紹介します。難しい準備は必要ありません。

やることは、登録して相談するだけです。あとは担当が二人三脚で支えてくれます。未経験で不安でも、進め方をリードしてもらえるので安心です。完全無料なので、まずは話を聞いてみましょう。

ひとつコツを挙げるなら、登録が終わったら、そのまま面談予約まで済ませてしまうこと。人気の時間帯は予約枠が埋まりやすいので、早めに押さえておくほどスムーズに相談を始められます。WEB面談ならスマホ一つで自宅から、最短当日でも相談が可能です。動き出すなら早いほうがいい、というのは転職活動全般に言えることです。

経歴の不安は「伝え方」で変わる

経歴の不安は伝え方次第で評価に変わる。

フリーターやブランクを、自分では大きなハンデに感じがちです。しかし、企業が見ているのはそれだけではありません。意欲や人柄を、伝え方次第で評価してもらえます。

第二新卒エージェントneoのように既卒・フリーターに理解のある担当がいると、その「伝え方」を一緒に作れます。一人では気づけない強みを引き出し、応募の後押しをしてくれます。

「自分なんて」と思っている人ほど、プロを頼る価値があります。無料で頼れるのだから、使わない手はありません。まずは相談して、自分の可能性を確かめてみてください。

第二新卒エージェントneoに関するよくある質問（FAQ）

ここでは、利用前によく聞かれる疑問にまとめてお答えします。

まとめ｜既卒・フリーターの20代に頼れるエージェント

第二新卒エージェントneoは、既卒・フリーター・第二新卒の就職支援に強いエージェントです。未経験OK求人の豊富さと手厚いサポート、ブラック除外が魅力です。経歴に自信がない20代に向いています。

一方で、ハイクラスや30代以降、地方求人を求める人には、別のサービスが向きます。自分の年代と目的に合わせて選びましょう。複数のエージェントを併用するのも有効です。

第二新卒エージェントneoが気になる人は、まず無料相談から始めてみてください。あなたに合った選択が、きっと見つかります。